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Questions fréquentes

Adhesion

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Quels sont les services inclus?

Si vous êtes membre de la communauté FlexOffice, les services suivants sont à votre disposition gratuitement :

– Internet ultra-rapide

– A4/A3 Impression en couleur incluse

– Accès aux installations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

– Salles de réunion entièrement fonctionnelles

– Utilisation de tous les espaces communs tels que salon, espace événementiel, cabine téléphonique, cuisine, etc.

– Les boissons (machine à café, thé, eau)

– Les services et support du Manager de Communauté ainsi que la gestion du courrier et des colis.

– Workshops exclusifs et événements regulier

– Accès à tous les sites FlexOffice en Suisse

– L’électricité, le chauffage et le nettoyage, ainsi que toutes les taxes relatives, sont pris en charge par nos soins.

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Les membres peuvent-ils travailler dans d’autres sites FlexOffice?

Les membres peuvent travailler sur tous les sites FlexOffice dans les espaces de travail partagés et réserver des salles de réunion. Les salles de réunion sont réservées dans l’application FlexOffice ou via le portail des membres.

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Quels sont les abonnements offerts par FlexOffice?

  • Bureaux partagés – Un lieu de travail complet – avec table, chaise et espace de rangement – dans un bureau partagé. De plus, vous avez accès à toutes les salles de réunion et aux espaces communs.
  • Bureaux d’équipe – Un bureau privé, meublé ou non, pour des équipes jusqu’à 30 employés. Vous aurez accès à toutes les salles de réunion et aux espaces communs.
  • Bureaux d’entreprise – Une solution complète pour les entreprises, avec votre propre marque, des salles de réunion et un espace d’accueil représentatif. Pour des entreprise de plus de 30 employés.

 

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Que se passe-t-il si j’ai besoin de plus d’espace ou de bureaux?

L’un des avantages de la flexibilité mensuelle est que les membres peuvent réserver plus d’espace à tout moment. Les membres ont la priorité pour la réinstallation interne et le déménagement vers de nouveaux bureaux FlexOffice lorsqu’ils ouvrent leurs portes. Si vous souhaitez ajouter plus d’espace ou si vous avez besoin de plus de bureaux, demandez directement à votre équipe FlexOffice pour vérifier la disponibilité.

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Qu’est-ce que le Portail des membres?

Le Portail des membres de FlexOffice est un réseau social privé pour nos membres et donne accès à la communauté et aux fonctions de leurs membres. C’est le meilleur endroit pour réseauter avec d’autres membres. Il est disponible sur iPhone, Android et le web. Voici d’autres fonctionnalités que le Portail des membres offre. Tu peux :

– Réserver des salles de réunion dans n’importe quel bureau FlexOffice.

– Recevoir les mises à jour de votre Flexhost pour les événements ou les alertes du bâtiment.

– Gérer votre compte et consultez vos factures.

– Nous envoyer vos commentaires : Si vous avez un problème ou une préoccupation, vous pouvez soumettre un formulaire en tout temps via le Portail des membres.

Billing

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FlexOffice fait-il payer des frais supplémentaires à ses membres ?

Non. FlexOffice ne fait pas payer de frais supplémentaires à ses membres. Les frais d’eau, de chauffage, d’électricité et d’internet sont payés par FlexOffice et sont inclus dans la cotisation mensuelle des membres.

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Quels sont les frais supplémentaires pour la réservation des salles de réunion, l’impression, etc.

En tant que membre, vous pouvez réserver gratuitement des salles de réunion via le portail des membres. L’impression FlexOffice est basée sur le “principe d’utilisation équitable”.

Bon à savoir

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Quels sont les horaires d’ouverture et comment puis-je entrer dans le bâtiment ?

Les employés de FlexOffice sont généralement sur place du lundi au vendredi, entre 8 heures et 17 heures, sur chaque site. Les membres peuvent se rendre dans tous les lieux via l’application FlexOffice Access 24/7.

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Puis-je apporter mes propres meubles ?

Oui, FlexOffice le soutient lorsque les membres apportent leur propre mobilier et meublent leur bureau selon leurs souhaits. Mais n’oubliez pas : les membres ne sont pas autorisés à apporter des modifications à l’aménagement de leur bureau (par exemple, perçage, papier peint, changement de l’appareil d’éclairage, installations qui affectent la visibilité dans le bureau).

Mais vous pouvez également louer des meubles dans différents segments à votre bureau. Le service comprend : L’utilisation du mobilier pendant la durée du contrat. Le transport, le montage et l’installation du mobilier au début du contrat. Le démontage et le déménagement à la fin du contrat. L’entretien et la réparation en cas de dysfonctionnement.

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Comment puis-je organiser un événement à FlexOffice ?

Nous sommes toujours ravis lorsque les locataires organisent et/ou mettent sur pied des événements dans nos quartiers ! Si vous souhaitez prendre rendez-vous pour un événement, veuillez contacter votre flexhost en lui fournissant des détails sur votre événement (date et nombre de participants). Il n’y a pas de frais supplémentaires pour les événements dans le salon/la cuisine pour nos locataires. Pour les événements dans les espaces d’événements, nous offrons une réduction de 50% sur le prix normal pour tous nos locataires.